Natural Gas Pipeline Safety Starts with Awareness

Natural gas pipeline safety begins with understanding how to safely live and work near underground pipelines and recognize potential hazards.

Lake Apopka Natural Gas District safely transports and delivers natural gas through an underground pipeline system that serves homes, businesses, and industries throughout the communities where you may live or work. Even if you do not receive natural gas service, underground pipelines may be located near your home, business, or worksite. Our goal is to operate this system safely while providing reliable service to the community.

To support that goal, we regularly inspect, monitor, and maintain our pipelines in accordance with federal safety requirements. Natural gas is odorized to help make leaks easier to recognize, and our employees receive ongoing training to respond quickly and effectively when needed.

Understanding how to recognize a potential gas leak, knowing what actions to take in an emergency, and following safe digging practices all help reduce risk and protect people and property. Lake Apopka Natural Gas District is available to answer questions, address concerns, and respond to emergency situations at any time.

Together, we keep our community safe.

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Detecting a Natural Gas Leak

In its natural state, natural gas is odorless. To help make leaks easier to detect, Lake Apopka Natural Gas District adds a distinctive rotten egg-like odor to the gas. However, you should not rely on your sense of smell alone to determine whether natural gas is leaking.

LOOK

Near a gas leak, you may notice blowing dirt, bubbling creeks or ponds, dry spots in moist areas or dead plants surrounded by live, green plants.

LISTEN

An unusual hissing sound near a natural gas appliance or line may indicate a leak.

SMELL

Natural gas utility companies add a harmless substance called mercaptan to create a rotten-egg-like smell.

LEAVE

If you notice any of these signs, leave the area immediately and call Lake Apopka Natural Gas at 407-656-2734. If the smell of natural gas is particularly strong, also call 911.

Some individuals may not be able to smell the odor because they have a diminished sense of smell or because the odor is being masked by other odors in the area. In addition, certain conditions, such as odor fade, (loss of odorant) may cause the odor to diminish so that it is not detectable.

To become familiar with the smell of natural gas, stop by our office for a FREE scratch and sniff sample.

If You Suspect a Natural Gas Leak

  • Remain calm.
  • Do not light a match, candle or cigarette.
  • Do not turn electrical appliances or lights on or off.
  • From a safe location, call LANGD 24-hours a day, 7 days a week: 407-656-2734, or call 911.
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IN CASE OF A DAMAGED GAS LINE OR IF GAS ODOR IS PRESENT CALL 407-656-2734 – 24 HOURS A DAY, OR DIAL 911
Call the Emergency Line

Lake Apopka Natural Gas Urges You to CALL 811 BEFORE YOU DIG!

It’s free and it’s the law! Don’t risk fines and costly repairs.
Pipelines may be located anywhere, including under streets and sidewalks. If you are a Lake Apopka Natural Gas customer or not, there are most likely pipelines underground on your property. That is why it is important to know where these pipelines are before digging for any reason.

Call 811 or visit www.sunshine811.com at least two workdays before you begin digging. This can help avoid costly damage or injury. 811 will coordinate with Lake Apopka Natural Gas and other utilities to mark the location of buried utility-owned gas pipelines and other utility owned lines-free of charge. Once all lines are marked, carefully use only hand tools to dig within 24 inches of marked gas lines. This service is free for your safety, your family’s safety, and your neighborhood’s safety.

No Damage is Too Small to Report

Even a slight gouge, scrape or dent to a pipeline or coating may cause a dangerous break or leak in the future. If you cause what seems to be ONLY minor damage to a pipeline, OR ANY COMPONENT ATTACHED TO THE PIPELINE, you should notify us immediately by calling 407-656-2734. Markers indicate major pipelines near you. Most natural gas pipelines are buried underground.

Pipeline Markers

Markers purposely indicate only the general, NOT EXACT, location of pipelines.

Markers also do not indicate the depth or number of pipelines in the area. To identify operators of major gas pipelines in your area and to view maps with general locations of these pipelines, visit the National Pipeline Mapping System website: www.npms.phmsa.dot.gov.

Pipeline Right-of-Way

What is a natural gas pipeline right-of-way?

A strip of land over and around pipelines where some of the property owner’s legal rights have been granted to Lake Apopka Natural Gas District. To identify the existence of buried pipelines within the right-of-way, Lake Apopka Natural Gas has installed pipeline markers in the ground at intervals above the pipeline.

What requirements are included in the easement agreements?

A ROW agreement between Lake Apopka Natural Gas and the present or former property owner is called an easement. ROWs and easements enable Lake Apopka Natural Gas to operate, test, inspect, repair, maintain, replace, and protect one or more pipelines on property owned by others.

Who maintains the natural gas pipeline right-of-way?

Lake Apopka Natural Gas inspects the pipeline ROWs regularly. Foot patrols require access to check ROW conditions; install and maintain markers and signs; clear brush; mow; trim trees; and remove trees and structures.

How can I help protect natural gas pipelines?

Encourage your neighbors and property owners to call 811 and notify Lake Apopka Natural Gas District at 407-656-2734 before building or digging near the right-of-way.

Español

Dando Prioridad a la Seguridad
Vivir y Trabajar Cerca de Gasoductos de Gas Natural

El Distrito de Gas Natural del Lago Apopka transporta y suministra gas natural de forma segura a hogares, empresas e industrias en todas las comunidades en las que usted pueda vivir o trabajar. Aunque no reciba servicio de gas natural, es posible que haya gasoductos subterráneos cerca de su hogar, negocio o lugar de trabajo. Nuestro objetivo es operar esta red de forma segura y, al mismo tiempo, ofrecer un servicio de confianza a la comunidad.

Para contribuir a ese objetivo, inspeccionamos, supervisamos y mantenemos periódicamente nuestras tuberías de acuerdo con los requisitos de seguridad federales. El gas natural se odoriza para facilitar la detección de fugas, y nuestros empleados reciben formación continua para poder actuar con rapidez y eficacia cuando sea necesario.

Saber cómo detectar una posible fuga de gas, conocer las medidas que hay que tomar en caso de una emergencia y seguir las prácticas de excavación seguras contribuyen a reducir el riesgo y a proteger a las personas y los bienes. El Distrito de Gas Natural del Lago Apopka está a su disposición para responder a sus preguntas, atender sus inquietudes y hacer frente a situaciones de emergencia en cualquier momento.

Juntos, velamos por la seguridad de nuestra comunidad.

Reconozca una Fuga

Lake Apopka Natural Gas agrega un olor distintivo, similar al de huevo podrido, al gas natural para que las fugas puedan detectarse más fácilmente. Sin embargo, no debe confiar únicamente en el sentido del olfato para determinar si hay una fuga de gas.

MIRE

Cerca de una fuga de gas, es posible que vea tierra levantándose, arroyos o estanques con burbujas, zonas secas en áreas húmedas o plantas muertas rodeadas de plantas vivas y verdes.

ESCUCHE

Un silbido inusual cerca de un aparato o una tubería de gas natural puede indicar una fuga.

HUELA

Las empresas de suministro de gas natural añaden una sustancia inofensiva llamada mercaptano para crear un olor similar al de los huevos podridos.

ABANDONE LA ZONA

Por completo y, a continuación, llame a Lake Apopka Natural Gas al 407-656-2734. Si el olor a gas es especialmente fuerte, llame también al 911

Es posible que algunas personas no puedan percibir el olor porque tienen un sentido del olfato reducido o porque el olor queda enmascarado por otros olores presentes en la zona. Además, ciertas circunstancias, como la pérdida de intensidad del olor (pérdida del compuesto odorífero), pueden hacer que el olor disminuya hasta el punto de que resulte indetectable.

Para familiarizarse con el olor del gas natural, pase por nuestra oficina y llévese una muestra gratuita para oler.

Si sospecha que hay una fuga de gas natural:

  •  Mantenga la calma.
  • No encienda cerillas, velas ni cigarrillos.
  • No encienda ni apague aparatos eléctricos ni luces.
  • Desde un lugar seguro, llame a LANGD las 24 horas del día, los 7 días de la semana: 407-656-2734, o llame al 911.
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EN CASO DE UNA LÍNEA DE GAS DAÑADAO SI HAY OLOR A GAS LLAME AL 407-656-2734 LAS 24 HORAS DEL DÍA, O MARQUE AL 911
Llame a la Línea de Emergencia

El Distrito de Gas Natural del Lago Apopka le recomienda que LLAME AL 811 ANTES DE EXCAVAR!

¡Es gratis y es la ley! No se arriesgue a recibir multas ni a tener que hacer reparaciones costosas.

Las tuberías pueden ubicarse en cualquier lugar, incluso debajo de calles y aceras. Ya sea usted cliente del Distrito de Gas Natural del Lago Apopka o no, lo más probable es que existan tuberías subterráneas en su propiedad. Por ello, es importante saber dónde se encuentran antes de realizar cualquier excavación, sea cual sea el motivo. Llame al 811 o escanee el código con la cámara de su teléfono inteligente al menos dos días hábiles antes de comenzar. Esto puede ayudar a evitar daños costosos o lesiones personales. El 811 coordinará con el Distrito de Gas Natural del Lago Apopka y otras empresas de servicios públicos para marcar, de forma gratuita, la ubicación de las líneas subterráneas propiedad de dichas empresas, incluyendo las tuberías de gas natural. Una vez que todas las líneas estén marcadas, utilice únicamente herramientas manuales y proceda con precaución al excavar dentro de un radio de 24 pulgadas de las líneas de gas marcadas. Este servicio es gratuito para su seguridad, para la seguridad de su familia y para la seguridad de su vecindario.

Ningún Daño es Demasiado Pequeño Como Para No Denunciarlo

Incluso un pequeño arañazo, rasguño o abolladura en una tubería o en su revestimiento puede provocar una rotura o una fuga peligrosa en el futuro. Si causa lo que parece ser SOLO un daño menor en una tubería, O EN CUALQUIER COMPONENTE CONECTADO A LA MISMA, debe notificarnos inmediatamente llamando al 407-656-2734. Las señales indican la presencia de tuberías principales cerca de usted. La mayoría de las tuberías de gas natural están enterradas bajo tierra.

Marcadores de Tuberías

Los marcadores indican deliberadamente solo la ubicación general, NO EXACTA, de las tuberías.

Los marcadores tampoco indican la profundidad ni el número de tuberías en la zona. Para identificar a los operadores de los principales gasoductos en su zona y ver mapas con la ubicación general de estos gasoductos, visite el Sistema Nacional de Cartografía de Tuberías en línea en www.npms.phmsa.dot.gov.

 

A. Señales situadas en cruces de carreteras, vías férreas y canales, vallas y a lo largo del derecho de paso del gasoducto.

B. Patrulla aérea del gasoducto.

C. Orificios de ventilación de la cubierta del gasoducto

D. Estación de pruebas

 

Derecho de Paso de Tuberías

¿Qué es un derecho de paso de una tubería de gas natural?

Es una franja de terreno sobre y alrededor de las tuberías donde algunos de los derechos legales del propietario han sido otorgados al Distrito de Gas Natural Lake Apopka. Para identificar la ubicación de las tuberías subterráneas dentro del derecho de paso, Lake Apopka Natural Gas ha instalado marcadores de tuberías en el suelo a intervalos sobre la tubería.

¿Qué requisitos se incluyen en los acuerdos de servidumbre?

Un acuerdo de derecho de paso (ROW, por sus siglas en inglés) entre Lake Apopka Natural Gas y el propietario actual o anterior de la propiedad se denomina una servidumbre. Los derechos de paso y las servidumbres permiten a Lake Apopka Natural Gas operar, probar, inspeccionar, reparar, mantener, reemplazar y proteger una o más tuberías ubicadas en propiedades de terceros.

¿Quién mantiene el derecho de paso de las tuberías de gas natural?

Lake Apopka Natural Gas inspecciona regularmente los derechos de paso de las tuberías. Las inspecciones a pie requieren acceso para revisar las condiciones del derecho de paso, instalar y mantener marcadores y señales, despejar la maleza, cortar el césped, podar árboles o retirar árboles y estructuras.

¿Cómo puedo ayudar a proteger las tuberías de gas natural?

Anime a sus vecinos y propietarios a llamar al 811 y a notificar al Distrito de Gas Natural Lake Apopka al 407-656-2734 antes de construir o excavar cerca del derecho de paso.